O que faz uma recepcionista?
Existe apenas uma função em todo o setor que garante a uma pessoa a chance de impressionar todos na empresa – e isso é recepcionista. Uma boa recepcionista permite que todos façam seu trabalho com o mínimo de estresse.
Muitas empresas de produção e pós-produção independentes usam o papel de recepcionista como aquele em que um novo participante pode aprender sobre o setor. Espera-se que os novos participantes façam contatos e entrem na carreira escolhida a partir da posição de recepcionista. Muitos passam a trabalhar como pesquisadores , assistentes de talentos e secretários de produção .
Recepcionistas são o primeiro ponto de contato em todas as empresas. Seu papel envolve atender e encaminhar para os departamentos certos, monitorando e-mails de perguntas gerais, cumprimentando os hóspedes e fazendo com que se sintam bem-vindos. Eles são responsáveis por garantir que as entregas cheguem à pessoa ou departamento correto e que, quando as encomendas são enviadas pela empresa, o correio escolhe a embalagem certa.
Também é responsabilidade do recepcionista garantir o bom funcionamento do escritório. Isso inclui garantir a segurança do escritório, monitorar a manutenção e a limpeza, manter o material de escritório e garantir que as necessidades específicas de todos sejam atendidas – desde suas preferências de leite até seu tipo favorito de caneta. É uma lista exaustiva, mas não exaustiva, e oferece uma ótima maneira de aprender como uma empresa opera a partir do zero.